Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortliche Stelle

GlanzQuartier Facility Management e.U.
Inhaberin: Nikolina Tsvetanova
Bürgergasse 21-23/13/10
1100 Wien, Österreich
Telefon: +43 664 1392040
E-Mail: office@glanzquartier.at
Firmenbuchnummer: FN 679140k
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse. Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
– Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
– Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
– Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
– Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.

Beim Aufruf unserer Website werden technische Daten auf den Servern von IONOS verarbeitet. IONOS ist unser Hosting-Dienstleister. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Verarbeitung im Auftrag gelten die vertraglichen Datenschutzregelungen des Hosting-Anbieters.

Weitere Informationen: https://www.ionos.at/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

6. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
– IP-Adresse des anfragenden Geräts
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Name und URL der abgerufenen Seite
– Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
– verwendeter Browser und Betriebssystem
– übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus

Die Zugriffsdaten dienen dem Betrieb der Website, der Systemsicherheit und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Bereitstellung von Logdateien richtet sich nach dem jeweiligen Hostingvertrag. Für Webhosting-Verträge bis zum 17. September 2025 nennt IONOS eine Bereitstellungsdauer von maximal acht Wochen. Bei der Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls können erforderliche Daten für die Dauer der Aufklärung und der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen aufbewahrt werden. Weitere Informationen: https://www.ionos.de/hilfe/hosting/log-dateien/hinweise-zu-logdateien/

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt TLS-Verschlüsselung für die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile. Die Verschlüsselung schützt die Daten während der Übertragung; sie ersetzt nicht den Schutz der beteiligten Endgeräte und Postfächer.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des zu betreuenden Objekts, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Speicherung entgegenstehen.

9. Kunden- und Vertragsdaten

Im Rahmen eines Auftragsverhältnisses verarbeiten wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, Objektadresse, Kontaktdaten, Rechnungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften. Diese Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (in der Regel sieben Jahre gemäß § 132 BAO) gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, etwa an unsere Steuerberatung oder an Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

10. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Speicherungen und Zugriffe werden nur eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind. Bei der Anmeldung im WordPress-Verwaltungsbereich können beispielsweise notwendige Anmelde-Cookies eingesetzt werden.

Für unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe gilt die Ausnahme nach § 165 Abs. 3 TKG 2021. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich deren Verarbeitung nach der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage der DSGVO, insbesondere unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Websitebetrieb.

Die optionale Google-Maps-Karte wird erst nach Ihrem Klick auf „Karte laden“ eingebunden. Ohne Aktivierung wird die Karte nicht geladen. Die Entscheidung wird derzeit nicht für spätere Seitenaufrufe gespeichert. Es gibt aktuell kein allgemeines Cookie-Einstellungsfenster. Informationen zum Beenden der Karten-Einbindung finden Sie im folgenden Abschnitt. Google-Ads-Conversion-Tracking und Google Analytics sind derzeit auf dieser Website nicht eingerichtet.

Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Lokal geladene Schriftarten

Die Schriftarten werden lokal von unserem Webserver geladen. Hierfür wird keine Verbindung zu Google-Fonts-Servern hergestellt.

11. Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Maps wird erst geladen, wenn Sie auf der Kontaktseite auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Google hergestellt; dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Browserinformationen und Informationen über die Nutzung der Karte übermittelt werden. Die optionale Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit Endgerätezugriffe betroffen sind, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Die Karte wird nur für den jeweiligen Seitenaufruf aktiviert. Durch Neuladen der Seite oder Verlassen der Kontaktseite können Sie die Einbindung beenden. Bei einem erneuten Aufruf bleibt die Karte bis zu einer erneuten Aktivierung ausgeschaltet. Bereits erfolgte Übermittlungen werden dadurch nicht rückgängig gemacht.

Bei der Nutzung von Google Maps kann es auch zu einer Verarbeitung von Daten durch Google LLC in den USA kommen. Informationen zu Googles Datenverarbeitung und internationalen Übermittlungen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

12. Google Ads und Google Analytics

Auf dieser Website sind derzeit weder Google-Ads-Conversion-Tracking noch Google Analytics eingerichtet. Entsprechende Analyse- oder Marketing-Tags werden von uns nicht geladen.

Sollten solche Dienste später eingesetzt werden, werden die Datenschutzinformationen und die erforderliche Einwilligungssteuerung vor ihrer Aktivierung angepasst.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

15. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
– Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an office@glanzquartier.at.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder unsere Website ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 15. Oktober 2026